In Kooperation mit Rolph Danko
CUSTOMER TRAINING | CONVERSATIONAL PERFORMANCE
Lieben Sie privat Veränderungen? Unsere Empfehlung für SaaS-Anbieter und Kunden: Nehmen Sie alle Anwender mit!
Die technische Entwicklung der Menschheit hat in den letzten 200 Jahren eine atemberaubende Geschwindigkeit erlebt. Menschen können sich verändern, aber Veränderungen sind immer auch mit Stress und Widerständen verbunden. Akzeptieren und verstehen Sie, dass Ihre Firmen nur durch ihre Menschen existieren, nicht nur aus Prozessen und Software.
Diese Menschen und ihr Verstand erleben durch die notwendigen Veränderungen Stress. Für erfolgreiche Projekte gilt es, die Menschen durch diese „stressige Lernphase“ zu begleiten: vom Aufnehmen über das Verstehen zum Annehmen, vom Verinnerlichen und der Haltungsveränderung bis zur arbeitstechnisch entscheidenden Handlungsveränderung.
Nehmen Sie alle Anwender mit! Geben Sie ihnen durch Training und Training on the Job die Zeit für Veränderung. Umso tiefer wird das Wissen verankert sein.
Ein Beitrag von StackofStones. (c) 2014-2024
Christian Knoll
Managing Partner
christian.knoll@stackofstones.de
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Managing Partner
Rolph Danko
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