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CUSTOMER TRAINING | CONVERSATIONAL PERFORMANCE

Können Sie Socken stopfen?

Nicht jeder ist ein Alleskönner wie Sie. Was Ihnen leicht fällt, kann für andere eine echte Herausforderung sein – wie zum Beispiel Socken stopfen. Auch wenn Ihr Unternehmen tief in der Digitalisierung steckt, gibt es Mitarbeiter, für die eine zweistufige Authentifizierung in Englisch ein echtes Hindernis darstellt, das nicht einmal in den Unterlagen erwähnt wird.

Berücksichtigen Sie das bei Ihrer Lernkonzeption:

Setzen Sie nichts voraus – oft ist noch weniger Grundwissen vorhanden, als Sie denken.

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