„Unser neuer KI-Chatbot beantwortet jetzt alle Fragen.“

Klingt gut. Bis die erste Antwort kommt.

Denn viele Unternehmen erleben gerade genau das:
Der Bot antwortet freundlich, aber widersprüchlich, unvollständig oder einfach falsch:

>Weil die Grundlage chaotisch ist.
>Veraltete zum Teil widersprüchliche Dokumente.
>Doppelte Dateien.
>Unterschiedliche Prozessstände.
>Wissen verteilt über Teams, Ordner und Köpfe.
>KI macht solche Strukturen sichtbar.

Deshalb lösen neue Tools selten das eigentliche Problem.
Sie greifen nur auf das zurück,
was im Unternehmen bereits vorhanden ist.

Und wenn dort Unklarheit herrscht,
entsteht auch keine verlässliche Antwort.
Die wichtigste Frage vor jedem KI-Projekt lautet deshalb:

„Sind unsere Informationen überhaupt klar und strukturiert?“