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Teams im Kundenservice sind nicht automatisch fit für dezentrale Arbeitsstrukturen. Die folgenden 6 Schritte machen Sie und Ihre Teams fit für dezentrales Arbeiten und Lernen.
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Wie soll man mit den Ängsten und Sorgen bei Covid-19 umgehen, die zurzeit in jeder Branche umgehen? Gerade die aktuelle Situation macht deutlich, wie wichtig dezentrales Arbeiten für uns zukünftig wird. Wir sehen das als Chance, noch mehr Unternehmen zu zeigen, wie wirksam Blended-Learning mit E-Learning und Webinar-Präsenz-Training…
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Und wie steht es in Ihrem Unternehmen um die Qualität Ihrer E-Mails im Kundenservice?
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Brauchen wir im E-Learning-Zeitalter überhaupt noch Präsenztrainer?
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Schlips, Kragen, Kostüm und ein Lächeln? – VideoChat im Service und Sales.